盘点服装销售技巧
经营服装店的店主们经常会遇到这种情况,有的顾客都是漫无目的的,随便逛逛,看到合适的就买,如何才能让随便逛逛的人购买衣服呢?而且是成套的销售,不是一个单品的购买,但很多店主在连带销售方面往往会出现以下几个误区,下面就来说说3点连带销售误区和如何才能提升连带销售的4个技巧。
连带销售误区一:急于推销。
很多导购员想要成套的成交率,但往往适得其反,顾客一件也不买,这就是过于着急,顾客自己都不确定要不要买一件,你让人家一套都带去,那肯定会让顾客有所厌恶感,所以导致单子都开不了,更别说连带销售了。
连带销售误区二:提议过于轻描淡写。
顾客在两件品牌服装当中犹豫的时候,这个时候你不要觉得两件她都会带走,从而说出自己后悔的话,说什么两件都好看,都带走的提议,可能最后顾客在犹豫之中,两件都不要了。你可以询问家里什么颜色的服装库存居多,什么款式比较多,再去建议她选哪一件,这样比较中肯,顾客也愿意听。
连带销售误区三:不要急着让顾客买单。
顾客决定购买两件服装的时候不要急着让她去买单,这样你是把她往外赶,可以在上前推销下,裤子或者其它的配件,以朋友的角度去建议她,觉得这一套可以搭配其它的品牌尾货女装单品,不仅仅只有这一种,这样顾客就会觉得买这两个单品非常赚,或许还会再购买一些。这种联单不嫌多,也不要队顾客不耐烦。
1.在品牌折扣女装销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。
2.多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。
3.在决定要购买这一件折扣女装的时候,你在上去推销下身搭配或者内搭之类的,可以让她尝试下,你为她搭配的款式,一套如果觉得好看,那么顾客自然就会考虑这条裤子或者打底衫是否也带去呢?
4.永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件品牌折扣女装产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。
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责任编辑:统衣服饰
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