开服装店必须知道的促销技巧!

2021-01-12 17:33

经营服装店如何做好促销工作?现如今,服装行业的发展非常的迅速,受到了许多投资者的青睐,纷纷开服装店,服装行业想要能够赚取财富,顾客就是关键,如何将客户留住,那就需要做好经营工作,其中重中之重就是促销活动,下面小编就来说说经营服装店如何做好促销工作?

  厚待回头客,善待头回客

  顾客可能是“头回客”,也有可能是“回头客”。要占领市场,必须招徕“头回客”;“回头客”都是以“头回客”开始的,没有“头回客”,也就等于没有“回头客”;但“头回客”不一定能成为“回头客”。

  口碑是最好的广告

  什么叫品牌?我认为品牌就是口碑。顾客相信一个品牌就是因为人和人之间的口碑相传。所以,以“信誉和热情”、“高质量的产品和服务”为特征的“口碑”广告是适合任何一家门店的,好的口碑能一传十、十传百,只有好的“口碑”才能有开拓新的客源,才能使更多的“头回客”变成“回头客”,客源不断,生意才能不断兴隆。

  利用心理服务,满足客户

  顾客是来“花钱买服务”,如果我们只是提供我们该做的功能性服务,最多只能满足顾客。如果我们希望感动顾客,那我们就必须要做一些“心理服务”,满足顾客的“心理需要”,这是一种“经济心理化”的表现。

  都喜欢与熟悉的人交往

  前几天有个朋友和我分享她的案例,我觉得非常有借鉴意义。她会利用每一个机会认识更多的潜在顾客,无论你是否买东西,她会好于客人交流,比如你是做装修的,她会说我有个朋友要装修房子,到时候能否给你介绍一下。顾客就会很乐意地和她交换微信号码。然后,她当然也会用心去帮忙,哪怕没有成功,顾客也会很感动并保持联系。

  用礼貌与尊重将客人拴住

  门店没有回头客,等于慢性自杀!用尊重顾客的耐心服务可以感化客人,“赢”得客人的满意,使客人从“有意拒绝”变为“满意接受”。

  如何经营服装店?店员与顾客之间的交往能否顺利进行,在很大程度上取决于我们是否懂得去保护顾客的自尊心。比如经常用礼貌用语,这看起来似乎过时,而且你会说,一些顾客对你也不那么礼貌,但那不是他们的工作。要建立与顾客的密切关系和获取顾客的忠诚,“请”和“谢谢”是重要的词语,容易说并且值得我们重复。它告诉顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。

  看了以上小编分享的经营服装店如何做好促销工作的方法,服装店的经营者已经有了做促销活动的思路了吧!



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责任编辑:统衣服饰

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